2026年10月23日 時点の情報です

このページは、区の公開資料をAIが集めて組み直したまとめです

窓口・電話・受付時間は、すべて世田谷区の公式ページで確かめ、出典のリンクと確認日を付けています。曜日や時間は変わることがあります。出かける前に、各窓口へ電話でお確かめください。

世田谷区の子育て｜世田谷版ネウボラ・相談窓口・児童手当・医療費助成と一時預かり

世田谷区では、妊娠期から就学前までの子育て家庭を、区・医療・地域が連携して相談支援する「世田谷版ネウボラ」を実施しています。

世田谷区では、妊娠期から就学前までの子育て家庭を、区・医療・地域が連携して相談支援する「世田谷版ネウボラ」を実施しています。

総合支所の子ども家庭支援センターに配置された子育て応援相談員や、夜間休日の「せたがや子育てテレフォン」、児童手当や子ども等医療費助成、一時預かり「ほっとステイ」などが用意されています。

この記事では、世田谷区の公式行政資料に基づき、相談窓口、手当と医療費助成の要件、一時預かりとおでかけひろばの利用案内を解説します。

01妊娠期から就学前までを支える「世田谷版ネウボラ」と相談窓口

世田谷区の子育て相談窓口の体制です。

（1）世田谷版ネウボラ

世田谷版ネウボラは、妊娠期から就学前までの子育て家庭を、区・医療・地域が連携して相談支援する体制です。

• 妊娠中に世田谷区へ転入された方も面接の対象となります。
• 妊娠が分かったら、住んでいる地域の総合支所健康づくり課へ連絡してください。
• 健康づくり課以外へ妊娠届を出した場合、妊娠期面接は区公式LINEから予約するか、または居住地域の健康づくり課へ連絡してください。
• 相談は妊婦や母親に限らず、ご家族やパートナーからも相談を受け付けています。

（2）子育て応援相談員

預かり、保育園、遊び場などの情報や適切な支援先への接続は、子育て応援相談員へ相談できます。相談員は各総合支所の子ども家庭支援センターに配置されています。

• 相談時間：月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時00分まで（電話での相談も受付しています）
• 休止日：土曜日、日曜日、祝日、年末年始

（3）地域別の子ども家庭総合相談・保育園入園相談

総合支所ごとに子ども家庭総合相談および保育園入園相談の電話窓口が置かれています。居住地域で窓口を選びます。

※総合相談と入園相談で電話番号が異なる地域があります。

（4）せたがや子育てテレフォン

せたがや子育てテレフォン（電話番号：03-5451-1211）では、妊娠中や子育ての悩みを専門相談員が受け付けます。子ども本人からの相談も可能です。

• 受付時間：
  月曜日〜金曜日：午後5時00分から午後10時00分まで
  土曜日・日曜日・祝日：午前9時00分から午後10時00分まで
• 休業日：年末年始（悪天候や交通運休等で臨時休業の場合があります）
• 注意点：各種手続きや区役所への取次ぎはできません。平日昼間は各地域の子ども家庭支援センターをご利用ください。

02児童手当と子ども等医療費助成

世田谷区で実施されている手当および医療費助成の制度です。

（1）児童手当

• 対象：世田谷区内に住所を持ち、0歳から18歳到達後最初の3月31日までの児童を監護する生計中心者。
  ※4月1日生まれのお子さんは18歳誕生日前日の3月31日までとなります。
  ※公務員（独立行政法人等を除く）は勤務先へ請求してください。
• 所得制限：所得制限はありません。
• 支給月額：
  0〜3歳未満（3歳誕生月まで）：月15,000円（第1子・第2子）
  3歳〜18歳年度末：月10,000円（第1子・第2子）
  第3子以降：月30,000円
  ※第何子かは、監護または監護相当する22歳年度末までを含めます（19歳到達年度〜22歳年度末には監護相当等の確認書が必要となる条件があります）。
• 新規申請と「15日特例」：
  出生や世田谷区への転入時は新規申請が必要です。原則として申請した月の翌月分から支給されます。
  15日特例：出生日・前住所地の転出予定日の翌日から15日以内なら、月をまたいでも申請した月の分から支給されます。この15日には閉庁日も含みますが、15日目が閉庁日なら翌開庁日が期限となります。郵送は到着日が申請日となります。
• 申請方法：
  郵送、窓口、マイナポータル電子申請。
  添付書類がそろわない場合も請求書だけ先にご提出ください。転入後の電子認証反映に最長2日かかる場合があります。

（2）子ども等医療費助成

• 対象：世田谷区内に住所があり、国民健康保険または社会保険等に加入している0歳から18歳到達後最初の3月31日までの児童。
  ※生活保護受給、児童福祉施設入所、里親委託児童は対象外です。
• 助成範囲：
  保険診療の自己負担分と、入院時の食事の自己負担分。
  ※保険診療分以外の医療費（保険外診療や、先発医薬品希望による特別料金等）は助成対象外です。他の公費負担医療制度の対象となる場合はそちらが優先されます。
• 申請方法：
  窓口、郵送、電子申請。
  窓口では本人確認書類と児童の加入又は加入予定の健康保険情報（出生直後は出生届出済記載の母子健康手帳）が必要です。
• 受給資格の開始日と医療証の取扱い：
  原則として申請のあった月の初日（郵送は到着月）から資格が発生します。出生・転入の場合は3か月以内の申請なら出生日・転入日から認定されます。
  医療証は東京都外では使用できません。東京都内でも取扱いを確かめてください。健康保険の種類によって医療証ではなく認定通知書となります。
  入院食事代は医療証取扱の有無にかかわらず一旦支払い、領収書を受け取って後日医療助成費支給申請を行います。
  学校（園）の管理下でのけがは医療証を使わず一旦自己負担し、学校等へ申請してください。第三者行為は原則対象外のため、医療証を使う前に担当へ連絡してください。

（3）手当・医療費助成の連絡先と送付先

• 担当：子ども家庭課 子ども医療・手当
• 電話番号：03-5432-2309
• FAX番号：03-5432-3081
• 郵送先：〒154-8504 世田谷区世田谷4丁目22番33号
• 窓口：同担当または各総合支所子ども家庭支援課

03子どもの一時預かりとおでかけひろば

世田谷区の一時預かり事業と親子の居場所です。

（1）一時預かり「ほっとステイ」

ほっとステイは、保護者の利用理由を問わない一時預かりです。

• 対象：区内在住の生後4か月から未就学児（施設によっては「3歳まで」の場合があります）。
• 利用手続き：各施設で登録と予約が必要です。
• 利用料：保護者負担はありません。ただし、登録料やキャンセル料、時間変更に伴う料金が施設規定で発生する場合があります。
• 実施施設の例（子育てステーション世田谷）：
  所在地：太子堂1丁目6番6号 小西ビル1階
  電話番号：03-3411-8300
  開設時間：毎日午前8時00分から午後6時00分まで（年末年始を除く）
  定員：10名
  ※予約・お問い合わせのお電話は昼食介助の時間帯（午前11時30分から午後0時30分まで）をご遠慮ください。

（2）おでかけひろば

おでかけひろばは、未就学（主に0〜3歳）のお子さんと保護者、プレママ・プレパパが過ごす広場です。

• 利用料：利用は無料ですが、イベントの参加に実費が必要な場合があります。
• 注意点：区民優先施設や事前予約施設、日程変更があるため、利用前に施設サイト、SNS、または電話でご確認ください。

04子育て支援窓口一覧表

世田谷区の子育てに関する主要窓口一覧です。

FAQよくある質問

出典：世田谷区公式ホームページ「世田谷版ネウボラ」、世田谷区公式ホームページ「子育て応援相談員」、世田谷区公式ホームページ「子ども家庭総合相談・保育園入園相談」、世田谷区公式ホームページ「せたがや子育てテレフォン」、世田谷区公式ホームページ「児童手当」、世田谷区公式ホームページ「子ども等医療費助成」、世田谷区公式ホームページ「ほっとステイ」、世田谷区公式ホームページ「おでかけひろば」

最終確認日 2026-10-23／運営：株式会社士心（CCN CO., LTD.）／このページの間違いを教える