2026年10月23日 時点の情報です
このページは、区の公開資料をAIが集めて組み直したまとめです
窓口・電話・受付時間は、すべて世田谷区の公式ページで確かめ、出典のリンクと確認日を付けています。曜日や時間は変わることがあります。出かける前に、各窓口へ電話でお確かめください。
世田谷区の地域と暮らし｜区役所・くみん窓口・手続きと生活ガイド
東京都世田谷区の行政窓口の場所や受付時間、問い合わせ先を把握しておくことは、日々の手続きや暮らしに役立ちます。
東京都世田谷区の行政窓口の場所や受付時間、問い合わせ先を把握しておくことは、日々の手続きや暮らしに役立ちます。
世田谷区では、世田谷4丁目の区役所本庁に加え、5か所の総合支所くみん窓口と5か所の出張所、計10か所で窓口サービスを行っています。令和8年10月13日からは、世田谷総合支所くみん窓口が西棟1階にて開庁しています。
この記事では、世田谷区の公式案内資料に基づき、区役所本庁やくみん窓口の利用案内、各種行政手続きの窓口、生活に関わる代表連絡先を整理して解説します。
01世田谷区役所本庁と総合支所くみん窓口
世田谷区役所本庁および総合支所くみん窓口の所在地、開庁時間、案内窓口は以下のとおりです。
出典：世田谷区公式ホームページ「世田谷区役所への行き方・窓口案内」「せたがやコール」（確認日：2026年10月23日）（1）区役所本庁の所在地と基本開庁時間
- 本庁所在地：〒154-8504 東京都世田谷区世田谷4丁目21番27号
- 代表電話番号：03-5432-1111
- 基本開庁時間：月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時00分まで
- 閉庁日：土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）
（2）世田谷総合支所くみん窓口の開庁場所
- 開庁場所：西棟1階（令和8年10月13日から西棟1階にて開庁しています）
- 電話番号：03-5432-2814
（3）総合案内窓口「せたがやコール」
お問い合わせ先が分からない場合は、手続き・制度・施設等の案内窓口である「せたがやコール」で案内を行っています。
- 電話番号：03-5432-3333
- 受付時間：午前8時00分から午後9時00分まで（年中無休）
- FAX番号：03-5432-3100
- インターネット・FAX受付：24時間受け付けていますが、午後9時から午前8時にいただいたお問い合わせは、午前8時以降の対応となります。
- 注意点：お問い合わせの内容によっては、回答にお時間をいただく場合もあります。
02分野ごとに読む
世田谷区の暮らしに関わる主要な行政分野の窓口案内です。詳細な手続き手順は各分野の記事をご確認ください。
出典：世田谷区公式ホームページ各案内ページ（確認日：2026年10月23日）住民異動の届出は総合支所くみん窓口・出張所計10か所で受け付けています。土曜日は5総合支所くみん窓口と太子堂出張所で開庁していますが、海外からの転入など一部取り扱えない手続きがあります。 ② 世田谷区の子育て｜世田谷版ネウボラ・相談窓口・児童手当・医療費助成と一時預かり
妊娠期から就学前までを支援する「世田谷版ネウボラ」をはじめ、総合支所の子ども家庭総合相談や夜間休日の「せたがや子育てテレフォン」、児童手当、子ども等医療費助成の窓口が置かれています。 ③ 世田谷区の医療と健康｜休日夜間救急診療所・当番医・健康相談と急病電話窓口
夜間や休日の初期救急診療所（松原・中町・南烏山）や調剤薬局、せたがやコールによる地域当番医案内のほか、総合支所健康づくり課での保健相談が用意されています。 ④ 世田谷区の防災｜避難所の種類と調べ方・ハザードマップ・家庭の備蓄ガイド
震災時の一時集合所・広域避難場所・指定避難所や福祉避難所の区分、水害・土砂災害時の避難所開設、ハザードマップの配布を行っています。
03すぐに使う電話
世田谷区の主要な窓口および連絡先一覧です。
出典：世田谷区公式ホームページ「世田谷区役所への行き方・窓口案内」「くみん窓口、出張所等のご案内」「児童手当」「洪水・内水氾濫ハザードマップ」（確認日：2026年10月23日）| 窓口・組織名 | 主な業務内容 | 電話番号 | 開庁・受付時間 | 所在地・場所 |
|---|---|---|---|---|
| 世田谷区役所本庁 | 区政全般、代表番号 | 03-5432-1111 | 平日 8:30〜17:00 | 世田谷区世田谷4-21-27 |
| せたがやコール | 手続き・制度・施設案内 | 03-5432-3333 | 8:00〜21:00（年中無休） | － |
| 世田谷総合支所くみん窓口 | 住民異動届、各種証明等 | 03-5432-2814 | 平日 8:30〜17:00 土曜 9:00〜17:00（※例外あり） | 西棟1階 |
| 北沢総合支所くみん窓口 | 住民異動届、各種証明等 | 03-5478-8039 | 平日 8:30〜17:00 土曜 9:00〜17:00（※例外あり） | － |
| 玉川総合支所くみん窓口 | 住民異動届、各種証明等 | 03-3702-1137 | 平日 8:30〜17:00 土曜 9:00〜17:00（※例外あり） | － |
| 砧総合支所くみん窓口 | 住民異動届、各種証明等 | 03-3482-3861 | 平日 8:30〜17:00 土曜 9:00〜17:00（※例外あり） | － |
| 烏山総合支所くみん窓口 | 住民異動届、各種証明等 | 03-3326-8290 | 平日 8:30〜17:00 土曜 9:00〜17:00（※例外あり） | － |
| 子ども医療・手当担当 | 児童手当、子ども等医療費助成 | 03-5432-2309 | － | 世田谷4-22-33（郵送宛先） |
| 災害対策課 | 防災の一般資料、問い合わせ | 03-5432-2262 | － | 東棟3階 |
FAQよくある質問
出典：世田谷区公式案内資料（確認日：2026年10月23日）土曜日にも住民票の手続きはできますか？
A1. はい、土曜日も午前9時00分から午後5時00分まで、世田谷・北沢・玉川・砧・烏山総合支所くみん窓口と太子堂出張所の6か所で開庁しています（第3土曜日、祝日、年末年始を除く）。ただし、海外からの転入手続きはできません。また、他機関への確認が必要な手続きなど、当日取り扱いができない場合があります。
世田谷総合支所くみん窓口はどこにありますか？
A2. 令和8年10月13日から、西棟1階にて開庁しています。電話番号は03-5432-2814です。
問い合わせ先が分からないときはどこに電話すればよいですか？
A3. せたがやコール（電話番号：03-5432-3333）へお問い合わせください。午前8時00分から午後9時00分まで、年中無休で案内を受け付けています。
出典：世田谷区公式ホームページ「世田谷区役所への行き方・窓口案内」、世田谷区公式ホームページ「せたがやコール」、世田谷区公式ホームページ「くみん窓口、出張所等のご案内」、世田谷区公式ホームページ「土曜日のくみん窓口（世田谷・北沢・玉川・砧・烏山）と太子堂出張所の開庁について」、世田谷区公式ホームページ「児童手当」、世田谷区公式ホームページ「洪水・内水氾濫ハザードマップ」、世田谷区公式ホームページ「避難場所・避難所」
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